La plaquette

de présentation

Spécialement conçue à l’intention des clients investisseurs,

elle est un support de présentation de la ville et l’immeuble.

Le passeport

Lors de l’envoi du dossier de réservation contresigné, le

client investisseur reçoit un livret de suivi des opérations

(conception projet, suivi des travaux, livraison, garanties...).

Le magazine

Étapes

Pendant toute la durée des travaux, le client investisseur

reçoit par courrier le magazine trimestriel consacré à

son bien, Étapes, qui indique notamment l’état précis de

l’avancée des travaux.

La réception

organisée pour la livraison

Le client investisseur reçoit une invitation à la journée

de livraison où lui sont remises les clés, en présence des

principaux intervenants de l’opération : direction du Groupe

CIR, architecte, partenaire locatif...

L’enquête

de satisfaction

Dans les semaines suivant la livraison, le client investisseur

est invité à répondre à une enquête de satisfaction qui

permet au Groupe CIR d’accroître son niveau d’exigence.

L’album photographique

À l’issue de la livraison, le client investisseur reçoit par

mail un lien qui lui permet de télécharger le reportage

photographique présentant l’immeuble parfaitement

restauré.

L’accompagnement des investisseurs par le Groupe CIR