• Index
  • Sommaire
  • Imprimer
  • Marque-pages
  • Télécharger
  • Plein écran
  • Aide
  • Powered by Fluidbook
Your browser is not up to date and is not able to run this publication.

UN NOUVEAU PARCOURS D INTÉGRATION POUR LES NEWCOMERS

Les deux années de crise sanitaire ont modifié une partie des repères et des habitudes de l entreprise en matière d intégration et d accompagnement. Pour une reprise dans un contexte normal et poursuivre la synergie entre Kobold et Thermomix®, l équipe formation, accompagnée de représentants du réseau, a retravaillé le parcours d intégration des newcomers. Il a vu le jour le 7 mars dernier.

FORMATION

LES OBJECTIFS DE CE PARCOURS : Afin de redéfinir un cadre commun, pour insuffler une même dynamique et accompagner les newcomers, deux objectifs ont été retenus :

Créer un process d intégration commun aux deux marques, en capitalisant sur les meilleures pratiques de part et d autre,

Accompagner les managers du réseau dans la progression de l indicateur « Réussite des newcomers »*.

Un groupe de travail** composé de salariés du réseau et du Siège a alors repensé le parcours idéal du newcomer sur le terrain et a ainsi développé quatre nouveautés, présentées ci-dessous :

LE NEWCOMER DOIT ARRIVER À SA JOURNÉE D INTÉGRATION AVEC 10 RENDEZ-VOUS DATÉS

Cela est rendu possible grâce à 2 rituels, à réaliser au choix en amont : la fête du Conseiller et un atelier de phoning. Une bonne pratique déjà en place chez Kobold et qui a su faire ses preuves en matière de réussite de l intégration newcomer.

1

UNE NOUVELLE JOURNÉE D INTÉ- GRATION LUDIQUE ET PARTICIPATIVE Elle est mise en place et construite autour du concept du jeu « Trivial Pursuit » la session appelée « Vorwerk Poursuite » dure quatre heures en agence et est animée par les DA et les RS.

2

LE RESPONSABLE DE SECTEUR DOIT RÉALISER AU MOINS

2 ACCOMPAGNEMENTS AVEC LE NEWCOMER

4

DEUX FORMATIONS FORTEMENT RECOMMANDÉES SONT AUSSI À

RÉALISER SUR LES 2 PREMIERS MOIS « Préparer son atelier avec l hôte·esse » « Remplir son agenda ».

Il s agit de 2 modules incontournables pour se mettre dans la réussite.

3

* L indicateur est le taux de succès à l'étape 1 des challenges My Success et Kobold Stars. ** Dans le réseau : Marie-Cécile Stavarasky (DA Thermomix® Reims), Sylvie Lemignon (DA

Kobold Toulouse Nord), Angélique Iglésias (DA Thermomix® Île-de-France Sud) et Céline Zind (RS Thermomix® à Colmar). Au siège : Julie Arrouet, Benjamin Barré, Frédéric Faure, Stéphanie Mamet, Marjorie Perroche, Sandie Renard, Julie Van de Velde.

LE PARCOURS NEWCOMER VORWERK

Pour compléter ces nouveautés et permettre aux newcomers de réussir à leur rythme et en autonomie, le parcours newcomer a été mis à jour sur la plateforme POP (accessible 7j/7 et 24h/24).

LE PARCOURS NEWCOMER SUR POP EST CONSTITUÉ DE 7 CHAPITRES :

1 Mes essentiels pour bien démarrer

2 Mes premiers pas avec VORyou

3 Mon appareil

4 Mon atelier physique

5 Mon atelier virtuel

6 Mes fondamentaux Cofidis

7 Mon Espace Conseiller

Il intègre des nouveautés comme un guide d activité interactif et personnalisable, la nouvelle formation VORyou, des vidéos d Atelier Découverte Thermomix® réactualisées et une nouvelle formation sur le produit accessible en e-learning.

Le but de ce parcours sur POP est de permettre aux nouveaux arrivants de s autoformer et ainsi décharger les Responsables de Secteur d une partie de la forma- tion aux outils d administration. L opportunité pour les RS est de se concentrer sur le cœur de leurs missions liées aux métiers et à l accompagnement.

Prochainement, un livre de réussite Newcomer sera déployé auprès des managers pour expliquer en détails ce parcours.

CAFÉ TM/KS

ENTRETIEN RS

SIGNATURE CONTRAT

FÊTE DU CONSEILLER OU ATELIER

PHONING

JOURNÉE D'INTÉGRATION Arriver avec 10 RDV !

FORMATION Préparer son atelier

avec l'hôte esse

ÉCHANGE 30 JOURS (RS)

FORMATION Remplir son agenda

ÉCHANGE 61 JOURS (DA)

4h

1h

1h

2 accompagnements

du responsable de secteur

Demo Vorwerk MobileDemo Vorwerk MobileDemo Vorwerk MobileDemo Vorwerk MobileDemo Vorwerk Mobile
Menu

Faites défiler pour lire la page

Ctrl++
Ctrl+–

Zoomer et dézoomer

Faites défiler pour lire la page

Faites glisser pour changer de page

Ctrl+O
Index
F2
Sommaire
Ctrl+F
Rechercher
Ctrl+P
Imprimer
Alt+S
Partager
Ctrl+B
Marque-pages
Ctrl+S
Télécharger
F11
Basculer entre le mode plein écran et le mode normal
F1
Aide
Page suivante
PageDown
Dernière de couverture
End
PageUp
Résultat précédent
Home
Couverture
Powered by Fluidbook
Close menu