1716
NU ÄR DET VÅRT ANSVAR!
KYLSKÅP
FÖRUTSÄTTNINGARNA HOS VÅRA KUNDER
HAR DU TÄNKT PÅ ALLTING?
OM VÅRA KYLSKÅP
FÖR ATT FÖRSÄKRA OSS OM ATT KUNDEN BLIR NÖJD MED INSTALLATIONEN AV KYLSKÅPET, VILL VI GE DIG NÅGRA STEG ATT UTVÄRDERA HOS KUNDEN FÖRST. DET GER OSS DE BÄSTA TÄNKBARA FÖRUTSÄTTNINGARNA ATT NÅ ETT FRAMGÅNGSRIKT SAMARBETE MED VÅRA KUNDER!
Platsen för installationen måste vara tillgänglig på leveransdagen och ha ett jordat vägguttag (230V/16A).
Försäkra dig om att transportören kan få tag i kunden på telefon så att leveransen kan ske på avtalad tid.
Utvärdera försäljningsstället i form av tillgänglighet, varuhiss, åtkomstbegränsningar, trappor m.m.
Förklara för kunden hur energibesparingssystemet på den fungerar. En del modeller har en två veckor lång inlärningscykel . Det betraktas inte som en störning att kylskåpet inte stängs av under den perioden. Efter dessa två veckor är det normalt att kylskåpet går ner i energisparläge utanför verksamhetens öppettider.
Informera kunden om vad de ska göra i händelse av ett tekniskt fel på utrustningen genom:
Beskriv vart maskinens ID nummer är placerat.
Informera om att de måste ha maskinens ID nummer eller CCEP kundnumret till hands närde ringer vår Tekniska
Helpdesk på nummer 020 33 00 22.