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PROPRIETE DE
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17À PROPOS DE NOS VITRINES
À NOUS DE JOUER !
LE SAVIEZ-VOUS ? CERTAINES VITRINES DISPOSENT D UN SYSTÈME ÉCONOMISEUR D ÉNERGIE impliquant un cycle d apprentissage de 15 jours. Pour éviter que votre client soit surpris par le comportement de son équipement et ne déclenche une intervention inutile d un technicien, lui expliquer que si la vitrine ne s éteint pas dans ce laps de temps, ce n est pas une panne. Passés ces 15 jours, si une vitrine s éteint en dehors de heures d utilisation, c est normal.
L emplacement doit être libre et disposer d une prise électrique dédiée. (220V/16A + T).
INDIQUER LES CONSIGNES À SUIVRE EN CAS DE PANNE
pour que votre client ait tous les éléments en main pour communiquer avec le call center :
Relevez le numéro qui se trouve à l intérieur et à l arrière de votre matériel
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APRÈS L INSTALLATION
LE JOUR J
AVEZ-VOUS PENSÉ
À TOUT ?