TÉMOIGNAGES DE NOS COLLABORATEURS
DIDIER LÉGER
MADLEN IBISI
CORENTIN RINEAU
VALENTIN GJOKAJ
« Lorsque je suis arrivé chez FRAIKIN Suisse en 2009, nous n étions que 4. Nous sommes désormais 16, et notre flotte est passée
de 300 à plus de 660 véhicules. L entreprise m a fait confiance et m a permis d évoluer au fur et à mesure de son développement : j ai débuté comme Agent de parc et ai gravi petit à petit les échelons jusqu à devenir Responsable d exploitation pour tout le territoire suisse. Le plus important, pour moi comme pour les équipes FRAIKIN, est de se mettre à la place du client pour comprendre ses enjeux et lui apporter la réponse la plus adaptée à ses besoins. Se positionner comme un partenaire plutôt que comme un prestataire fait toute la différence ! » explique Didier LEGER, Responsable d Exploitation, FRAIKIN Suisse.
« Après une longue carrière comme Responsable admi- nistrative d entreprises dans le domaine de l assurance, j ai eu l opportunité d échanger
avec Jean-Michel Domergue, qui dirige FRAIKIN Suisse. Je me suis parfaitement reconnue dans sa vision de l entreprise mais aussi dans les valeurs et dans le business plan du groupe FRAIKIN. Participer à la création et au développement d une antenne FRAIKIN en Suisse était un challenge de taille que j ai démarré en 2009. Je suis ravie de participer à cette aventure depuis maintenant 12 ans », raconte Madlen IBISI, Responsable administrative, FRAIKIN Suisse.
« Je suis arrivé chez FRAIKIN Suisse dès la fin de mes études. J ai d abord signé un VIE d un an au cours duquel je me suis
familiarisé avec l entreprise en étant Commercial sur Genève et Fribourg. Après 2 ans et demi, Jean-Michel Domergue m a fait confiance et m a proposé un CDI comme Responsable commercial pour la Suisse romande. Depuis maintenant 9 mois, je suis Responsable commercial pour l ensemble de la Suisse. Même si cette année a été marquée par la crise sanitaire, nous avons tout de même enregistré une croissance, mais surtout, nous sommes parvenus à fidéliser nos clients. Notre équipe commerciale est fortement engagée pour la satisfaction des clients et le développement de nouveaux marchés », explique Corentin RINEAU, Responsable commercial, FRAIKIN Suisse.
« J ai un parcours tout à fait atypique. Avant, j étais footballeur professionnel, mais après une blessure, j ai dû me réorienter. Cela
fait maintenant 8 mois que j ai intégré FRAIKIN Suisse en tant que Commercial sur la partie Suisse Alémanique. Contrairement à ce que l on pourrait croire, mon ancienne carrière m a bien préparé à mon nouveau métier, qui nécessite les mêmes qualités, comme la détermination, la discipline et la rigueur. Je suis vraiment très heureux d avoir intégré cette équipe, je pense que FRAIKIN est satisfait de mon investissement, et je ne compte pas m arrêter là ! », explique Valentin GJOKAJ, Commercial en Suisse Alémanique, FRAIKIN Suisse.
NOTRE OBJECTIF, VOTRE SATISFACTION
93%* de nos clients se déclarent satisfaits ou très satisfaits de leur expérience avec FRAIKIN Suisse * d après une enquête web et téléphonique, réalisée en mai 2021 par l institut d études MOAÏ, auprès de 43 de nos clients
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