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A

u-delà du rôle traditionnel d’indem-

nisation de l’assureur, Generali dével-

oppe ainsi des services de sensibi-

lisation et informe ses clients et ses parte-

naires sur l’évolution et l’intensification des

risques naturels. Ces actions participent à

faire progresser la culture du risque de tous

pour contribuer à construire une société plus

résiliente.

LE GENERALI CLIMATE LAB A

LANCÉ DES SERVICES QUI ONT

AUJOURD’HUI FAIT LEUR PREUVE

• En 2017, Generali Prévention Météo : un

service gratuit d’alerte météorologique pour

tous les clients métropolitains développé en

partenariat avec Predict Services, joint-ven-

ture de Météo France. Plus de 1,2 million de

clients Generali bénéficient d’un système

d’alertes météo très précis, à la maille

communale, en temps réel et en amont de

gros orage canicule feux de forêt tempête

ou inondation Une moyenne de 4 millions

de SMS sont envoyés chaque année En cas

dévénement de grande ampleur Generali

dispense des conseils pratiques avant

pendant et après lévénement par sms ou

appels téléphoniques lorsque la situation est

sévère. Un « service d’assistance crise » peut

être déclenché dans ce cas en partenariat

avec Europ Assistance, avec un accès gratuit

à la livraison de courses et de médicaments,

des séances de soutien psychologique,

le transport pour une visite médicale ou

encore du soutien scolaire du primaire au

secondaire.

• Le service Ensemble Face aux risques, créé

en 2021 pour fournir des diagnostics d’ex-

position aux risques climatiques selon son

adresse, est rendu disponible gratuitement

pour tous les Français. Fruit de 7 années de

recherche, le service géolocalisé s’enrichit en

2024 en ajoutant la grêle aux périls clima-

tiques déjà intégrés : inondations, sécher-

esses, feux de forêts et tremblements de

terre. L’utivlisateur peut ensuite accéder aux

conseils adaptés selon les expositions qui le

concernent. En 2024, 285 000 Français ont

diagnostiqué leur exposition aux risques sur

la plateforme

Des campagnes dinformations saison

nières sont envoyées aux clients qui peuvent

aussi consulter les articles danalyse du

Generali Climate Lab sur sa page LinkedIn

EN SAVOIR +

ENSEMBLE FACE

AUX RISQUES

ensemble-

face-aux-risques

.generali.fr

Ballon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de ParisBallon Generali de Paris
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