LVMH 2018 . LV M H e n h i s t o i r e s

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aujourd hui proposées dans les Boutiques Guerlain Parfumeur qui, de Paris à Shanghai, offrent une plongée au cœur de l héritage et du savoir-faire unique de la Maison. À l ère des réseaux sociaux, comment retranscrire l émotion d un parfum ? Comment mettre en lumière l invisible ? La voix et le podcast se sont imposés comme une évidence pour dire et partager l imma- térialité d une odeur, l émotion d un parfum. Sous forme d application et de site web, Olfaplay permet d écouter, de partager et d enregistrer des histoires 100 % audio autour du parfum et de l émotion. Nous avons tous notre Madeleine de Proust, un souvenir olfactif fort qui nous téléporte dans le temps et l espace. Thierry

assortiment de maquillage enrichi, des espaces de découverte et des étagères tactiles et connectées qui permettent aux clients de personnaliser leurs achats. En novembre, sept nouveaux magasins ont été ouverts aux États-Unis, autour d une offre sur- mesure incluant les ateliers Beauty TIP (acronyme de « Teach, Inspire, Play ») et les services de soin du visage Perk Hydrating Facials. En exclusivité dans la boutique de SoHo, à New York, les clients peuvent tester en réalité augmentée des milliers de combinaisons de looks sur une image en 3D de leur propre visage. Le service Sculpture permet d essayer de nouveaux looks en un clin d œil, tandis que le système Mirror permet de les partager instan- tanément. Grâce à ces services locaux sur mesure, chaque magasin propose des dispositifs uniques, qui font tout le succès de la « New Sephora Experience ». Cet ambitieux projet d expansion se poursuivra en 2019 et verra la communauté de la beauté la plus appréciée au monde s enrichir encore de nouveaux magasins et services, pour offrir chaque jour des expériences inédites et inspirantes.

Chaque nouvelle boutique offre des services innovants

imaginés pour une expérience client unique.

G U E R L A I N Une com mu n auté ol factive 100 % aud io

Le parfum représente bien plus que quelques gouttes d essence odorante. Il nous touche au cœur. Il a cette force inouïe de nous transporter et de nous relier à des êtres chers, des moments, des lieux, lovés au creux de notre mémoire. Depuis 1828, les Parfumeurs Guerlain envoûtent le monde de leurs effluves : 1 100 créations olfactives composées, parmi lesquelles 110 sont