Rapport annuel 30 FM Logistic 2021/22
Des stations colis d un nouveau type T E S T Consignes automatisées : Westfield Vélizy 2 mise sur la versatilité. C est peu de temps avant Noël, en novembre 2021, qu Unibail-Rodamco- Westfield et FM Logistic ont inauguré la station Colis@Westfield, sur le parking du centre commercial Westfield Vélizy 2 : un bel espace de 60 m², accessible 7j/7 et 24 h/24, qui facilite la vie des clients et des commerçants, notamment lors des fortes périodes d achat. Le principe des consignes sécurisées est connu : le client commande des produits en ligne ou dans les enseignes du centre commercial, reçoit un code par SMS ou par e-mail, puis récupère son ou ses colis. La station Colis@Westfield se distingue cependant des traditionnels casiers métalliques. D abord, elle permet le retrait des produits alimentaires frais ou surgelés. Ensuite, elle peut abriter de grands objets, comme un vélo ou des skis, jusqu alors absents des formules de click and collect. Enfin, elle est ouverte à tous types d enseignes et de commerces, petits ou grands, même extérieurs au centre commercial. Sur le plan technique, la station réunit trois consignes automatisées : une tour de 5 mètres accueille jusqu à 300 colis non alimentaires de taille standard ; un second automate délivre les produits alimentaires frais et surgelés (150 livraisons) ; une troisième consigne permet le retrait des produit hors gabarit, comme des meubles ou de gros appareils électroménagers (12 emplacements). Auchan, Cdiscount et Relais Colis utilisent déjà la station Colis@Westfield. ◆
Et si l on pouvait retirer toutes ses courses en ligne au même endroit ?