H o

te l

P M

S

FASTC OM

A P O

L

T A

R S

L e

C lu

b

AN AIS

w e b

C a ll

c e n

te rs

D ir

e c t

W e b

& M

o b

ile

In d

ir e c t

w e b

T ra

d it

io n

a l

T ra

v e l

A g

e n

c ie

s

M e

ta se

a rc

h

C lu

st e rs

& H

o te

ls

(O n

lin e T

ra v e l

A g

e n

c ie

s)

W a lk

-i n

C a lls

e m

a ils

O ff

-l in

e O

T A

s

2 0

0 k

b o

o k in

g s

p e r

d a y

19 0

m a v a ila

b ili

ty re

q u

e st

s p

e r

d a y

M e c h

e le

n -

B e lg

iu m

W ro

c la

w -

P o

la n

d

R a b

a t

- M

o ro

c c o

S a o

P a u

lo -

B ra

z il

B a n

g a lo

re -

I n

d ia

M a n

ill a -

P h

ili p

p in

e s

D a lia

n -

C h

in a

S y d

n e y -

A u

st ra

lia

9 0

0 s

a le

s a g

e n

ts o

p e ra

te i n

8 C

a ll

C e

n te

rs in

1 6

l a n

g u

a g

e s

+ 18 0

0 h

o te

ls u

se C

lu st

e r

fa c ili

ti e s

10 0

0 +

h o

te ls

u se

T A

R S

f o

r th

e ir

o w

n b

o o

k in

g s

A s

in g

le a

n d

p o

w e rf

u l B

o o

k in

g E

n g

in e d

is tr

ib u ti

n g

6 4

0 0

+ h

o te

ls o

n m

u lt

ip le

d ir

e c t

a n

d i n

d ir

e c t

c h

a n

n e ls

, h

a n

d lin

g v o

ic e , w

e b

, m

o b

ile a

n d

c o

n n

e c te

d m

e d

ia ,

p ro

v id

in g

r ic

h (

p h

o to

s, v

id e o

s) a

n d

m u

lt i-

lin g

u a l

c o

n te

n t

A c c o

rh o

te ls

.c o

m m

u lt

i- b

ra n

d p

o rt

a l

(i n

c lu

d in

g m

a rk

e t

p la

c e )

16 b

ra n

d w

e b

si te

s, 1

m o

b il

e a

p p

3 2 p

o in

t o

f sa

le s

a n

im a te

d b

y c

o u

n tr

ie s

M e

ta se

a rc

h e

n g

in e s

d ri

v e t

ra ff

ic t

o A

c c o

rH o

te ls

.c o

m a n

d O

T A

s

11 0

o n

li n

e t

ra v

e l

a g

e n

c ie

s a re

d ir

e c tl

y c

o n

n e c te

d a

n d

a c c e ss

T A

R S

i n

v e n

to ry

& o

ff e rs

in r

e a l-

ti m

e

T h

e m

a jo

r T

ra v

e l

M a n

a g

e m

e n

t c o

m p

a n

ie s

a re

c o

n n

e c te

d t

h ro

u g

h G

D S

a n

d a

c c e ss

T A

R S

in v e n

to ry

& n

e g

o ti

a te

d o

ff e rs

i n

r e a l-

ti m

e f

o r

th e ir

c o

rp o

ra te

/l e is

u re

c lie

n ts

T A R S

T h

e A

c c o

rH o

te ls

R e

se rv

a ti

o n

S y st

e m

F u lly

c o

n n e c te

d t

o A

c c o

rH o

te ls

r e fe

re n

ce d

P M

S (

F O

L S

, O p

e ra

) a n d

R M

S (

E zR

M S

, i D

e a s)

a n d

f u lly

in te

rf a c e d

w it

h a

r ic

h a

n d

s h a re

d c e n tr

a l C

li e n

t D

a ta

b a se

in te

ra c ti

n g

e a c h s

te p

o f

th e C

u st

o m

e r

Jo u rn

e y ,

p ro

v id

in g

c lie

n t

k n o

w le

d g

e t

o h

o te

ls a

n d

s e rv

ic e s

to c

lie n ts

G lo

b a l D

is tr

ib u ti

o n S

ys te

m s

R E

S A

w e

b

J u

ly 2

0 17

A robust distribution eco-system

107