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SOMMAIRE

Formation Renault

Métier Dépanneur

Vous trouverez un programme complet pour développer vos compétences techniques, administratives

et comportementales autour du métier spécifique de dépanneur.

L’activité d’assistance nécessite une certaine approche commerciale qui met l’expérience client

au premier plan.

Cette formation est dédiée aux dépanneurs débutants mais également aux plus confirmés.

Cette formation vous donnera également les clés

du savoirêtre tout au long dune prise en charge

dun bénéficiaire

LA FORMATION HABILITATION VÉHICULE

ÉLECTRIQUE B2XL EST INDISPENSABLE POUR

ÊTRE MISSIONÉ SUR DES VÉHICULES ÉLECTIFIÉS

LATTESTATION EST À DÉPOSER SUR VOTRE PORTAIL

EATTESTATION

AU CATALOGUE RENAULT CODE 0237 FORMATION

RENOUVELLEMENT TOUS LES 3 ANS CODE 0116

Une formation sur les incontournables du métier de dépanneur vous est proposée

par le Groupe Renault (Fiche 0270 sur le catalogue des Formations Renault).

La formation est dispensée sur deux jours (14 heures) sur le site du Centre de formation Renault.

Elle vous transmettra des connaissances sur les points essentiels suivants :

 Les règles de sécurité (levage/sanglage d’un véhicule) ;

 La maîtrise du processus administratif ;

 L’identification et l’exploitation de la documentation technique des véhicules ;

 L’utilisation de CLIP en mode hors ligne ;

 L’intervention en conformité sur la réparation pneumatique, le système SSPP

et l’ouverture fine des véhicules.

Vous apprendrez à savoir évaluer la réparabilité d’un système :

 de batterie/circuit de charge/circuit de démarrage ;

 de transmission ;

 de freinage ;

 d’injection diesel ;

 d’injection essence et GPL.