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Faire des collaborateurs les acteurs de la construction d’Edenred Edenred, c’est une aventure partagée par 6 000 femmes et hommes, engagés autour de la transformation de

leur entreprise. Ils permettent au Groupe d’accomplir son ambition : être le partenaire de référence de ses

parties prenantes. Quelles que soient leurs cultures, tous partagent la même passion pour leur métier, la

même volonté de participer à la croissance et la même fi erté de faire partie de l’aventure.

• Disposer d’un cadre de travail de qualité Edenred est soucieux de proposer à ses collaborateurs des services alliant confort et sécurité, garantissant à tous d’exercer leur travail effi cacement ; en fonction du contexte et des besoins exprimés localement par les collaborateurs.

• Travailler dans un climat serein et de confi ance Edenred cherche à mettre en place les conditions d’une atmosphère de travail propice au développement et à l’épanouis- sement individuel. Chaque fi liale d’Edenred mesure régulièrement la qualité du climat de travail par le biais d’enquêtes internes et de certifi cations, telles que Great Place to Work, Investors in People, Aon Hewitt. À ce jour près de 50 % des collaborateurs Edenred travaillent dans un environnement certifi é. Edenred a pour ambition d’engager l’ensemble de ses pays dans un processus de certifi cation d’ici 2016.

Depuis l’impression du premier titre Ticket Restaurant®, la « Success story » d’Edenred repose sur la force de sa culture interne, la mise en œuvre d’un esprit entrepreneurial tour- né vers le service et l’innovation et l’attention individuelle portée aux 6 000 talents qui contri- buent au succès collectif. Dans les 38 pays, chaque collaborateur incarne et contribue à la diffusion d’un principe d’action commun : « faire exceptionnellement bien des choses simples tous les jours ». C’est ainsi qu’Eden- red promeut le travail en réseau et l’excellence opérationnelle qui lui permettent d’apporter une valeur-ajoutée différenciante en se plaçant à l’écoute de ses parties prenantes.

« Entreprendre Différemment ENsemble », projet d’entreprise conçu au moment de la scission du Groupe, traduit également une volonté partagée de construire « une entre- prise où il fait bon travailler ». En support de la stratégie du Groupe, les politiques Ressources Humaines visent ainsi à répondre aux besoins des collaborateurs par des actions ciblées, déclinées au niveau global et local.

TOUJOURS PLUS DE FILIALES CERTIFIÉES “BEST PLACE TO WORK”

En 2011, 10 pays ont été certifi és, représentant près de 50 % des collaborateurs du Groupe, notamment :

• Edenred Uruguay a obtenu pour la deuxième année consécutive la 1re place des entreprises où il fait bon travailler.

• Edenred Mexique est au 5e rang des entreprises respectant l’égalité.

• Edenred Autriche a été élu dans le trio de tête des entreprises les plus populaires du pays selon une évaluation de ses salariés, devant Ikea, Microsoft ou Coca-Cola.

• Edenred Brésil fi gure au palmarès depuis 14 ans.

• Edenred Venezuela et Edenred Argentine ont renouvelé leur certifi cation en 2011.

• Edenred Chili a intégré pour la première fois le classement en 2010.

CINQ ENGAGEMENTS

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