SOMMAIRE • Devenir la référence de nos parties prenantes ............ p. 1

UN GROUPE EN MARCHE • Bilan et perspectives Entretien avec Jacques Stern ...................................... p. 2-3

• Un groupe au cœur d’un écosystème unique ............. p. 4-5 • 2010-2016, une dynamique stratégique en 3 temps ... p. 6-7 • 2011, une année de fondation et de croissance .......... p. 8-9 • 2012, innover pour préparer l’avenir ............................. p. 10-11 • Positionner nos « Customers » au cœur de nos actions ............................................... p. 12

• Faire de l’alimentation saine le cœur de notre approche sociétale ........................... p. 13

AU PLUS PRÈS DES BESOINS • Des solutions inventives au plus près des besoins ..... p. 14-15 • Faciliter la vie des salariés ........................................... p. 16-21 • Optimiser la gestion des frais professionnels ............. p. 22-25 • Stimuler et reconnaître la performance ....................... p. 26-29 • Accompagner la gestion des programmes sociaux publics ................................ p. 30-33

ET QUI S’INVESTIT AU QUOTIDIEN • Faire des collaborateurs les acteurs de la construction d’Edenred ...................................... p. 34-35

• Associer les actionnaires à une stratégie de croissance forte et durable ..................................... p. 36-37

• S’engager dans la cité pour promouvoir des modes de vie responsables .................................. p. 38-39

Contacts Edenred dans le monde .................................. p. 40

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CHIFFRES CLÉS

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1

38 pays

1,3 million de prestataires a liés

6 000 collaborateurs

36,2 millions de béné ciaires

580 000 entreprises et collectivités clientes

15,2 milliards d’euros de volume d’émission WEBDirection de la Communication Corporate, Financière et Responsabilité Sociétale

Immeuble Columbus - 166-180 Boulevard Gabriel Péri 92245 Malako Cedex - France Tél. : +33 (0)1 74 31 75 00 Site Internet : www.edenred.com

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Brochure annuelle 2011

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