En 2024, en vue de l’obtention de la certif ication ISO 9001 de
notre division Grands projets, nous avons revu l’ensemble de
nos processus de gestion des communications et des relations
avec les communautés requis pour les grands projets. Nous
sommes maintenant à l’étape de créer des outils et de déployer
les bonnes pratiques pour favoriser des relations harmonieuses
avec les communautés et l’ensemble des parties prenantes.
Nous avons aussi maintenu une présence positive, à la fois dans
les communautés où nous intervenons et dans notre indus-
trie. Au total, nous avons consacré 1,8 million $ à des actions
philanthropiques, par l’entremise de dons, de commandites et
d’autres formes de soutien.
Ces fonds ont touché plus de 180 organisations d’un bout à
l’autre du pays. Entre autres, le Centre de santé IWK en Nou-
velle-Écosse ; le Hamilton Food Share en Ontario ; et, au Québec,
les Auberges du cœur pour les jeunes en diff iculté, Moisson
Beauce pour la sécurité alimentaire, et la Fondation La Clé pour
la persévérance scolaire. Nous avons réparti ces contributions
selon nos piliers prioritaires : éducation, santé, industrie de
la construction, développement durable, avec une attention
particulière aux causes environnementales et autochtones
(300 000 $), en parfait accord avec nos objectifs stratégiques.
Notre performance en 2024
RELATIONS AVEC LES COMMUNAUTÉS
Réseau Express Métropolitain,
Montréal, QC
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