SUMARIO • Convertirse en la referencia de nuestras partes implicadas ...... p. 1
UN GRUPO EN MARCHA • Balance y perspectivas
Entrevista a Jacques Stern .......................................................... p. 2-3 • Un grupo en el centro de un ecosistema único .......................... p. 4-5 • 2010-2016, una dinámica estratégica en 3 tiempos ................... p. 6-7 • 2011, un año de fundación y de crecimiento ............................... p. 8-9 • 2012, innovar para preparar el futuro .......................................... p. 10-11 • Situar a nuestros “Customers” en el centro de nuestras
acciones ....................................................................................... p. 12 • Convertir la alimentación sana en el núcleo de nuestro
proyecto de responsabilidad social............................................. p. 13
MÁS CERCA DE LAS NECESIDADES • Soluciones inventivas más cercanas a las necesidades ............ p. 14-15 • Facilitar la vida a los empleados .................................................. p. 16-21 • Optimizar la gestión de gastos profesionales ............................. p. 22-25 • Estimular y reconocer los resultados .......................................... p. 26-29 • Acompañar la gestión de programas sociales públicos ............. p. 30-33
Y QUE SE IMPLICA A DIARIO • Hacer de los colaboradores los actores de la construcción
de Edenred ................................................................................... p. 34-35 • Incorporar a los accionistas en una estrategia
de crecimiento sólido y duradero ................................................ p. 36-37 • Implicarse en la comunidad para promover modos de vida
responsables ................................................................................ p. 38-39
Contactos Edenred en el mundo ................................................... p. 40
Descubra también el folleto sobre: www.edenred.com
CIFRAS CLAVE
38 países
1,3 millones de proveedores afiliados
6.000 colaboradores
36,2 millones de beneficiarios
580.000 empresas y organismos públicos clientes
15,2 mil millones de euros de volumen de emisión
WEB
Folleto anual 2011
CONVERTIRSE EN LA REFERENCIA
de nuestras partes implicadas
Con un crecimiento que continúa su curso en 2011, Edenred prosigue su estrategia y prepara su futuro. Cultivando su espíritu pionero, el Grupo está a punto de iniciar una fase esencial de su desarrollo para conquistar nuevos territorios: sistematizar sus éxitos, inventar soluciones del mañana, abrirse a nuevos países y acelerar el paso de su oferta al formato digital. Edenred se apoya en una fi losofía de management y de responsabilidad social orientada al interés de sus partes implicadas, listas para guiar en todo el mundo las acciones de 6.000 hombres y mujeres que confían en el futuro.
Edenred, inventor del Ticket Restaurant® y líder mundial en el campo de los vales de servicios prepago para empresas, imagina y desarrolla soluciones que facilitan la vida de los empleados y mejoran la efi cacia de las organizaciones.
Las soluciones que propone Edenred garantizan a las empresas que sus fondos se asignan a un uso específi co y permiten la gestión de:
• los benefi cios para empleados, • los gastos profesionales, • la motivación y las recompensas.
El Grupo también asiste a las instituciones públicas en la gestión de sus programas sociales.