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Un plan de performance déployé au-delà des attentes - En 2020, le Groupe a continué à déployer une nouvelle organisation, davantage adaptée à la réussite de ses objectifs stratégiques et commerciaux.

Lancé en 2019 dans le cadre du volet Organisation et Performance du Plan stratégique, et reposant sur le déploiement au plus près du terrain d une culture de l excellence opérationnelle, la mise en place d actions réduisant l impact environnemental et l accompagnement des équipes locales dans cette transformation, le programme SPOT 2023 mobilise plus de 2 000 collaborateurs sur le terrain ou dans les groupes de travail thématiques chargés de son pilotage.

La rapidité de son déploiement, comme le niveau de performance des premiers résultats obtenus, lui permet de viser désormais un objectif revu à la hausse de 1 à 1,2 Md d économies annuelles à l horizon 2023, destinés à contribuer significativement à l accroissement des investissements en matière de recherche, d innovation et de transformation digitale, tout comme en matière de poursuite de la réduction de l empreinte carbone des activités du Groupe.

326 millions d euros d économies de performance supplémentaires réalisées fin 2020

-

3 centres d excellence (Marketing, Savoir-faire et performance, Digital et innovation) en appui des BUs opérationnelles

Nous avons déployé au delà de nos attentes notre plan de performance. Celui-ci a porté sur l ensemble de nos process opérationnels, depuis la qualité de service à nos clients jusqu à nos relations avec notre supply chain.

Nous en voyons déjà l impact dans l évolution de notre trésorerie : en 2020 nous

avons fortement réduit notre besoin en fonds de roulement tout en payant plus vite nos

fournisseurs.

Julian Waldron, DGA Groupe en charge des Finances

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