Étude de la matérialité -
Depuis 2008, SUEZ pilote sa performance extra financière au moyen d une Feuille de route fixant des objectifs datés et chiffrés ciblant les enjeux majeurs de Développement Durable portés par ses activités. La Feuille de route 2017-2021 a été définie en cohérence avec les Objec- tifs de Développement Durables des Nations Unies (ODD) et sur la base d une étude de matérialité approfondie réalisée en 2015, incluant une enquête à laquelle ont répondu plus de 5 000 parties pre- nantes dans 49 pays. La Feuille de route a été validée par le Comité Éthique et Développement Durable du Conseil d Ad- ministration et discutée avec les repré- sentants du personnel et les parties prenantes externes. Une revue annuelle est faite par le Comité RSE, Innovation, Éthique, Eau et Planète Durable du Conseil d Administration.
Le Groupe a activement impliqué les parties prenantes dans l élaboration de sa raison d être, en 2019 puis en 2020, pour la présenter lors de l Assemblée Générale de 2020, conjointement à son projet stratégique SUEZ 2030 : 20 000 participants à l enquête en ligne auprès des collaborateurs du Groupe et 42 000 verbatims collectés ;
595 participants à l enquête en ligne auprès des actionnaires individuels ;
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4 panels consultatifs réunissant une trentaine de parties prenantes (clients, investisseurs, ONG partenaires, univer- sitaires, analystes extra financiers, organisations syndicales ), complétés par des entretiens individuels ;
2 groupes de travail internes « Raison d être et Vision 2030 » et « Valeurs et Culture d entreprise » portés person- nellement par le Directeur Général, la Directrice des Ressources Humaines et le Secrétaire Général.
SUEZ a mis en place un dispositif de veille sociétale pour le suivi des enjeux RSE, porteurs tant de risques que d opportu- nités pour le Groupe. Cette veille mobilise les enquêtes menées régulièrement auprès des clients et parties prenantes, des outils d analyse de la presse, des réseaux sociaux et des publications des parties prenantes, ainsi que le réseau de la Direction de l Engagement et des Communications. Une synthèse des risques et opportunités induits par les macro tendances influant sur le Groupe (santé & préoccupations citoyennes, changement climatique, démographie, numérique), en lien avec les ODD, est publiée chaque année dans le rapport intégré (voir page 16).
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