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51atlantic-pro.fr
SOLUTIONS EN COLLECTIF ET TERTIAIRE
Un interlocuteur dédié pour une prise en charge
personnalisée de votre commande
jusqu à sa livraison.
Une équipe au contact de nos usines pour une
meilleure réactivité et prise en compte de vos contraintes.
Des formations utiles sur des produits en fonctionnement par des professionnels
de nos métiers. Une équipe de
30 collaborateurs mobilisée au
quotidien pour répondre à toutes vos interrogations
sur notre offre formation
www.atlantic-formations.fr
Logiciels disponibles
pour les professionnels
via les sites internet.
Réalisation d études par un
interlocuteur dédié.
Documentations, catalogues, vues éclatées, pièces
détachées, notices, garanties et devis
en ligne disponibles sur la «Plateforme Services» de notre
site internet http://atlantic.
plateforme-services.com
Hotline spécifique par produit, du
lundi au vendredi et localisée en France. Située
dans nos usines, elle est au plus proche de nos produits pour
vous apporter la meilleure expertise technique possible.
Toute commande de pièces
détachées (sous garantie ou
hors garantie) passée avant
15h sera livrée le lendemain avant midi. Toutes les
pièces détachées sont d origine constructeur.
En cas de besoin, intervention
d un technicien (Atlantic ou SAV agréé)
pour assister le professionnel.
Mise en service, dépannage, suivi d installation sur
le long terme (collective ou
tertiaire).
Pour un produit sous garantie,
après diagnostic téléphonique
partagé avec la hotline dédiée,
l envoi des pièces détachées
nécessaires au dépannage pourra
faire l objet d une démarche
simplifiée.
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