LVMH
R a p p o r t d e r e s p o n s a b i l i t é e n v i r o n n e m e n t a l e 2 0 1 9
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générations et d inciter ses fournisseurs, également déten-
teurs de savoir-faire spécifiques, à innover, comme il a pu en témoigner lors du Festival de Mode et de Photographie
d Hyères en 2019, consacré au thème de la transmission et de
la responsabilité environnementale. Pour ce faire, le Groupe
déploie un programme interne d Open Innovation, DARE,
et mobilise des partenaires autour de la créativité durable :
la Maison des Startups LVMH accompagne des entreprises
innovantes dont certaines ont placé l environnement et le
développement durable au cœur de leur projet.
Les Maisons mettent également leur créativité au service
de l amplification de la valeur d usage des produits en déve- loppant des services d après-vente spécifiques. Nombre d entre elles proposent à leurs clients des prestations de
réparation dans des ateliers dédiés (comme celui de Louis
Vuitton) ou par des prestataires partenaires. Elles déve-
loppent également les contenants rechargeables pour leurs
parfums et cosmétiques : c est le cas des crèmes Parfums
Christian Dior, et depuis 2016 en France, les clients peuvent
venir remplir leurs flacons à l infini dans les boutiques
Guerlain parfumeur.
KATARZYNA WISNIEWSKA, DIRECTRICE RSE
EUROPE, MIDDLE EAST CHEZ SEPHORA
« Dès janvier 2020, Sephora déploie dans toutes ses boutiques en France une nouvelle tête de gondole, écoconçue et recyclable. L analyse de cycle de vie (ACV) de cette gondole a permis de travailler des impacts clés avec des améliorations majeures : suppression d un système de visuels aimantés par un système de visuels en papier glissés dans des pochettes en PET. D un élément impossible à recycler, la gondole devient recyclable et son impact environnemental est réduit. »
6 critères pris en compte pour mesurer l IFE (l Indice de performance Environnementale de la Formulation)
2 standards internes pour interdire ou restreindre la présence de certaines substances dans les produits ou leur utilisation par les fournisseurs
450 matières écoresponsables recensées dans la matériauthèque en ligne « Matières à penser »
