LVMH
R a p p o r t d e r e s p o n s a b i l i t é e n v i r o n n e m e n t a l e 2 0 1 9
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de pilotage ou de travail spécifiques sur des sujets à forts enjeux environnementaux. Hennessy a ainsi installé, au sein
de sa commission environnement, trois sous-commissions
traitant respectivement de la production et de l expédition,
de l administration et des eaux-de-vie.
LA FORMATION DES COLLABORATEURS : L ACADÉMIE DE L ENVIRONNEMENT
LVMH sait que ses progrès en matière d environnement
sont étroitement liés à sa capacité à faire de ses salariés des
acteurs de sa démarche. Le Groupe attache donc une très
grande importance à la sensibilisation et à la formation sur le
sujet de ses 163 000 collaborateurs. Tous sont concernés, des cadres dirigeants qui donnent l impulsion aux opérationnels
qui mettent en œuvre les bonnes pratiques sur le terrain.
En 2016, l entreprise a créé l Académie de l Environnement.
Elle élabore et déploye des parcours pédagogiques à l aide
de supports variés comme les sessions présentielles, la
formation en e-learning ou les classes virtuelles. L offre de
formation comprend un socle d enseignements de base
appelés « les Fondamentaux ». Destinés aux débutants dans
la fonction de manager environnement, ils traitent notam-
ment des principaux enjeux écologiques, de la gestion d un
système de management environnemental et du droit de
l environnement. S y ajoutent des modules métiers proposés
« à la carte » (tel celui formant à l écoconception les personnes
exerçant des fonctions de création, R&D et marketing) ainsi
qu un module soft skills pour apprendre à chacun, quelle
que soit sa fonction, à convaincre et influencer sur les enjeux environnementaux.
Preuve du rôle crucial dévolu à l Académie de l Environ-
nement, le nombre d heures de formation dispensées sert
d indicateur pour suivre la politique écologique de LVMH et
évaluer les progrès réalisés dans la mise en œuvre de son
programme LIFE. L un des objectifs des Maisons de Parfums
& Cosmétiques, par exemple, est d avoir formé 100 % de leurs
acheteurs aux audits environnementaux des fournisseurs
d ici à fin 2019 : objectif atteint. Quant aux formations métiers, elles portent sur des sujets divers tels que les allégations envi-
ronnementales, les réglementations bois, la Convention sur
le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d extinction (CITES) ou l évaluation de
la performance environnementale des fournisseurs. Au total,
21 225 heures de formation ont été dispensées durant l année 2019 au sein du Groupe. La quasi-totalité des Maisons ont
poursuivi cette année la formation et la sensibilisation de leur
personnel à l environnement.
L Académie de l Environnement a mis aussi son expertise à
leur service. Pour mieux accompagner les différents publics
internes, l offre de formation à l environnement s enrichit
régulièrement, tant dans les contenus que les approches
et les outils. Un nouveau support de formation particulière-
ment innovant a vu le jour : LIFE Influencer Agency, un SPOC ou small private online course en référence aux MOOC
(massive open online courses) utilisés par les universités pour
former leurs étudiants. Cette application mobile développée
avec une agence de design et une société spécialisée dans
les neurosciences est destinée aux architectes et directeurs
des opérations, qui jouent un rôle clé dans l amélioration de
la performance environnementale des sites. Téléchargeable
sur smartphones, elle les initie à la construction durable en
quatre étapes : LIFE Vision, LIFE in Stores, LIFE in Finance
et LIFE Influencer. L application est intégrée à un parcours pédagogique de six mois, comptant aussi deux ateliers en
présentiel, au format très ludique.
Avec cette initiative, LVMH ne veut pas seulement faire de
ses architectes et directeurs d opérations des contributeurs
actifs à sa politique environnementale. Il s agit aussi de les
regrouper en communauté pour favoriser le partage et la
diffusion des bonnes pratiques et accélérer la montée en
compétences collective. L objectif est de ne pas déléguer
à des systèmes de notation extérieurs, mais bien d intégrer
les objectifs LIFE dans tous les métiers, notamment celui
d architecte.