Sephora poursuit en 2025 une croissance soutenue
de ses ventes sur une base de comparaison parti
culièrement élevée . Chez DFS , la rationalisation des
opérations permet une amélioration de la rentabilité
malgré un niveau d ’ activité encore pénalisé par la
conjoncture internationale .
Sephora réalise une performance solide , poursuivant
ses gains de parts de marché et confirmant la force de
sa marque , la pertinence et la résilience de son modèle .
La progression est particulièrement soutenue en
Europe , au Moyen Orient et en Amérique latine .
L ’ activité continue de progresser en Amérique du Nord .
En Chine , sur un marché encore difficile , les orientations
stratégiques visent à différencier encore davantage son
offre , particulièrement en maquillage , et à renforcer la
fidélité et l ’ expérience en boutique . Les résultats de ces
initiatives sont très encourageants dans un contexte
de reprise progressive du trafic en magasin .
Le maquillage reste la première catégorie en volume ,
suivi par les soins de la peau , le parfum et le soin des
cheveux . Le parfum connaît la plus forte dynamique
grâce à de nombreuses innovations produit et à de
nouveaux usages , comme les brumes et les superpo
sitions . Les marques exclusives , qui représentent
près de la moitié du portefeuille , sont la source de
croissance la plus forte . Avec Rhode , la marque de
maquillage et soin « née en ligne » fondée par Hailey
Bieber , lancée en Amérique du Nord puis au Royaume
Uni , Sephora effectue son lancement le plus impor
tant jamais réalisé Sa stratégie de partenariats est
aussi poursuivie comme en témoigne la nouvelle
campagne We Belong to Something Beautiful avec
la marque Haus Labs de Lady Gaga
La Maison continue d investir dans sa stratégie
omnicanale et d étendre son réseau de distribution
avec une centaine d ouvertures en 2025 Cette
expansion est particulièrement dynamique au
Royaume Uni , avec cinq nouvelles boutiques qui
connaissent un succès remarquable . Un nouveau
flagship est inauguré à São Paulo , tandis qu ’ un nouveau
concept de boutiques est déployé en Amérique du
Nord . Le concept expérientiel Sephora continue son
développement en Asie , illustré par une ouverture à
Bangkok et la rénovation de boutiques existantes en
Chine . L ’ application continue de s ’ affirmer comme
le « flagship digital » de Sephora en offrant une
expérience enrichie .
Sephora poursuit le développement de sa commu
nauté de 80 millions de membres actifs dans le monde
et le renforcement de sa marque , qui figure depuis plu
sieurs années consécutives dans les 100 plus grandes
marques mondiales . L ’ événement « SEPHORiA » pour
suit sa tournée mondiale avec des éditions à Milan ,
Shanghai , Paris et Dubai .
La Maison réaffirme ses valeurs et son engagement
en matière de responsabilité sociale et environne
mentale . Pour la troisième année consécutive , elle
renouvelle son partenariat avec la marque Rare
Beauty à l ’ occasion de la Journée mondiale de la
santé mentale .
Dans un contexte de reprise inégale du tourisme selon
ses marchés , DFS s ’ emploie à améliorer sa rentabilité ,
via notamment la rationalisation de son réseau de bou
tiques et des actions de marketing ciblées . L ’ aéroport
d Abu Dhabi et la Galleria d Okinawa qui fête son
20
e
anniversaire bénéficient toujours d un haut niveau
de fréquentation et d une demande forte À Hong Kong
et Macao les ventes progressent grâce à une stratégie
de renforcement des partenariats avec les marques
iconiques de rénovation des boutiques de produits
exclusifs et d animations à fort impact dans les empla
cements clés tels que Macao Four Seasons
Temps forts
2025
NOS MAISONS
S ’ ENGAGENT
—
L ’ INITIATIVE VM360 DE SEPHORA
Sephora lance l ’ initiative VM360 , qui consiste à
collecter les déchets générés par les matériaux
utilisés pour le merchandising , à les centraliser
dans un entrepôt , à les trier selon leur qualité et
à les transformer en nouveaux emballages ou
nouveaux produits principalement des boîtes
e commerce Sephora ou Sephora Favorites
Ce système en boucle fermée vise à réduire les
déchets à réutiliser les matériaux et à optimiser la
logistique L initiative a déjà permis de fabriquer
850 000 boîtes cadeaux à partir de 120 tonnes
de déchets