Les bénéfices de la borne de commande

Une expérience client optimale !

Comment ça marche ?

MICHELIN

Borne de commande

La borne de commande digitale MICHELIN est une nouvelle

solution pratique et innovante qui permet d ’ enregistrer les

demandes de montage ou de démontage de pneumatiques sur les

évènements tout en permettant au distributeur un suivi en direct de

la ligne d ’ assemblage et la charge de travail des équipiers .

Cette solution a déjà fait ses preuves puisque déjà en marche courante

sur nos championnats ELMS et Michelin Le Mans Cup lors de la saison

2024   !

Une fois installée , la borne permet aux teams de venir scanner un QR code personnel , fourni au préalable ,

et de choisir les éléments de montage ou démontage nécessaires , ainsi que la voiture à laquelle est associée

cette demande .

Une fois validée le distributeur reçoit la commande et procède au montage ou démontage des pneumatiques

Le client peut suivre l avancée de sa demande grâce à son accès sécurisé et ainsi limiter son temps d attente

à l atelier

POUR LE DISTRIBUTEUR POUR LES TEAMS

• Expérience 100 % digitale , plus de papier .

• Consultation en ligne du statut de chaque demande

de montage / démontage .

• Nombre d ’ erreurs de manipulation limité .

• Mise à jour instantanée des stocks et consommations .

• Anticipation des besoins humains et matériels grâce

aux statistiques des précédents évènements .

• Facturation simplif iée à la f in de l ’ évènement .

• Expérience digitale simplif iée et sécurisée grâce

au QR code personnel délivré en début de saison .

• Suivi en temps réel des demandes de montage

et de démontage par voiture engagée .

• Temps d ’ attente limité à l ’ atelier .

22 MICHELIN MOTORSPORT 2026 GUIDE DES PROS

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