LVMH 2020 . P a r f u m s & C o s m é t i q u e s

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Acteur majeur du secteur des parfums, du maquillage et du soin, LVMH regroupe des Maisons mondialement célèbres et des jeunes marques à l avenir prometteur. La dynamique créative des Maisons de LVMH repose aussi bien sur le développement de lignes emblématiques que sur l audace de nouvelles créations. Toutes les Maisons sont animées par les mêmes valeurs : quête d ex- cellence, créativité, innovation et désirabilité.

Une dynamique créative unique

Avec une forte progression de la demande en Asie et un essor important du soin, le marché mondial des parfums et cosmétiques est marqué par une concurrence accrue et des cycles d innovation de plus en plus rapides. Dans ce contexte, toutes les Maisons de LVMH maintiennent leur objectif de gain de parts de marché, reposant plus que jamais sur la qualité, la performance de leurs produits et une politique d innovation soutenue. Au cœur de la Cosmetic Valley française, les chercheurs du centre Hélios de LVMH jouent un rôle clé en faveur de cette exigence. L engagement des Maisons pour la biodiversité et l écoconception est également poursuivi.

Excellence et innovation en distribution

Toutes les marques accélèrent la mise en œuvre de leurs dispositifs de vente en ligne et renforcent leurs initiatives et contenus digitaux. L excellence de la distribution est un axe clé. Elle passe par l expertise et l attention des conseillers, et par l innovation dans la vente tant en boutique qu en ligne. L intégration d outils digitaux se poursuit activement dans le but d élever l expérience client et de séduire de nouveaux consommateurs. Un refus des promotions excessives et des ventes parallèles, pourtant pratiquées par plusieurs concurrents, contribue à maintenir la forte désirabilité des Maisons de LVMH.

M I S E R S U R L A Q U A L I T É E T C U LT I V E R S A D I F F É R E N C E

Les axes stratégiques majeu rs

Maintenir notre créativité en termes d innovation et de désirabilité.

Accentuer l avance de Parfums Christian Dior en harmonie avec la Couture.

Poursuivre l expansion mondiale de nos autres marques.

Renforcer l engagement en faveur de la biodiversité et de l écoconception.

VENTES 2020 PAR RÉGION (en %)

(1) Variation organique par rapport à 2019. (2) Variation par rapport à 2013.

Ventes

5 248 M 22 % (1)

Investissements d exploitation

280 M 26 %

Résultat opérationnel courant

80 M 88 %

Autres marchés

9 %

Asie (hors Japon)

45 %

France 9 %

Europe (hors France) 18 %

États-Unis 14 %

Japon 5 %

Indice de Performance

des emballages (2)

+ 10 %