LVMH 2019 . E n t r e t i e n a v e c l e D i r e c t e u r G é n é r a l d é l é g u é

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engagements sociétaux. Démarche environnementale, promotion de la diversité et de l inclusion, transparence sur nos chaînes d approvisionnement Notre empreinte dans la société est un sujet majeur pour eux comme pour nos collaborateurs et l ensemble de nos parties prenantes. La crise sanitaire actuelle va renforcer davantage cette exigence. La troisième grande tendance tient à l évolution des modes de vie : connectés, nos clients ont de multi- ples façons de s informer et d échanger leurs opinions dans l univers digital.

Comment rester leader ?

En progressant constamment dans l art d épouser les nouvelles tendances, d innover et d enrichir l expérience de nos clients. L imagination, l expérimentation, la réin- vention permanente dans le respect de l héritage de nos Maisons donnent à notre écosystème toute son énergie.

Quelques exemples : le partenariat de Louis Vuitton avec League of Legends, initiative inédite et fascinante ; l inno- vation perpétuelle du Bon Marché à travers ses colla- borations, rencontres artistiques et nouveaux espaces de vente ; l utilisation de nouvelles technologies par TAG Heuer pour la création d une montre connectée ; notre présence renforcée dans le domaine du luxe expérientiel avec l expertise de la Maison Belmond, dont les hôtels proposent des séjours mémorables dans les lieux les plus inspirants. Nous savons aussi créer de nouveaux modèles à partir d une page blanche comme l illustre le succès de Fenty Beauty : un vrai concept, inclusif et très actuel, un engouement sans précédent sur Instagram. Enfin, le leadership, c est aussi être force de proposition dans l amélioration de notre empreinte sociale et envi- ronnementale. Sur tous ces enjeux, notre démarche est activement soutenue par l actionnariat familial du Groupe, ce qui garantit sa pérennité.

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