LVMH 2019 . D i s t r i b u t i o n s é l e c t i v e

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Autres temps forts, la rénovation et l agrandissement des boutiques emblématiques de Dubai Mall, de Times Square à New York et de la Défense à Paris. Sephora continue d innover dans le digital et capitalise sur ses synergies omnicanales pour toujours mieux servir ses clients et leur offrir la meilleure expérience de la beauté. De nouveaux programmes de communication renforcent l image de la Maison, notamment la campagne « We Belong to Something Beautiful » en Amérique du Nord. Sephora continue aussi d accroître et d animer sa communauté de clients fidèles en proposant toujours davantage de services et de personnalisation. Après un début d année très dynamique, marqué notamment par de belles performances durant les périodes clés du Nouvel An chinois et de la Golden Week, DFS fait face, à partir du mois de juillet, au ralentissement de l activité touristique à Hong Kong.

Solidarité et soutien de l inclusion chez Sephora

Sephora a noué dans le monde, des liens avec plus de 500 ONG locales en les soutenant financièrement, en impliquant ses collaborateurs à travers le bénévolat et en mobilisant les clients pour un arrondi en caisse ou l achat de produits solidaires. En 2019, plus de 4 millions d euros ont été levés pour soutenir l inclusion, favoriser l éducation de femmes ou aider les populations défavorisées. Une avancée a aussi été marquée sur le terrain du handicap. Aux États-Unis, grâce au partenariat Sephora avec un centre logistique spécialisé, plus de 120 personnes en situation de handicap ont pu trouver un emploi.

DFS

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