Introduction

Étape 7 : Choix du fournisseur Lors de l évaluation des vêtements de protection dont dépendent la santé et la sécurité des travailleurs, il est important de prendre en compte la réputation, les accréditations, la solidité de la marque, la crédibilité de l entreprise, les principes d éthique et le bilan environnemental du fabricant concerné, en plus des exigences de base du vêtement. Un fabricant exceptionnel de vêtements de protection adopte activement les principes du service client et de l intégrité commerciale. Ces valeurs clés seront intégrées dans l ensemble de la société. Il s engage à respecter les normes de qualité, de sécurité, de respect d autrui, de gouvernance d entreprise et de gestion environnementale responsable ; toutes ces normes ayant été traduites en règles et procédures mises à la disposition du public.

Quelques questions supplémentaires que vous pouvez poser aux fournisseurs potentiels :

9 La société propose-t-elle un service clientèle (ligne d assistance technique, sites internet d aide au client essais ?

9 La société propose-t-elle un accès ouvert aux données des produits, p. ex. la société peut-elle fournir des données de perméation complètes ?

9 Peut-elle présenter des études de cas / témoignages d utilisateurs à titre d exemple ? 9 Quel est le processus de développement du produit ? 9 La responsabilité sociale des entreprises (RSE) est-elle l un des principes fondamentaux de l entreprise ou des objectifs commerciaux ? La société publie-t-elle une politique de RSE ou dévoile-t-elle des rapports de RSE régulièrement ?

9 La société applique-t-elle une politique offi cielle de développement durable ? 9 La société a-t-elle publié un code de conduite / d éthique ? 9 La société est-elle certifi ée ISO 14001 pour les systèmes de gestion environnementale ? 9 La société a-t-elle mis en place un système de gestion de la qualité (SGQ) et utilise-t-elle un système de gestion de la qualité certifi é ISO 9001 ?

9 Quel est l historique commercial de la société ? 9 La société a-t-elle une bonne assise fi nancière ? 9 Comment la société est-elle perçue dans les médias ?

Au niveau d un produit, le fabricant doit garantir qu outre les niveaux de qualité les plus élevés, les vêtements de protection ne contiennent pas d ingrédients dangereux ou interdits, de substances extrêmement dangereuses (SVHC, conformément au règlement REACH qu ils ne présentent pas de dangers pour l écosystème et qu ils ne comprennent pas d allergènes ni de sensibilisateurs pour la peau. Les installations de production de vêtements, qu elles soient internes ou sous-traitées, doivent intégrer les principes de sécurité, de bien-être du travailleur et de responsabilité sociale. Elles doivent par ailleurs être gérées et faire l objet d un audit régulier pour garantir leur conformité. Le fabricant doit fournir un haut niveau de service et assistance avant et après-vente comprenant idéalement des programmes de formation, des services d essai, des outils de sélection, des conseils en analyse des risques et des données de perméation.

ISO 9001 ISO 14001

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LE GUIDE DUPONT DE SÉLECTION DES VÊTEMENTS EN 9 ÉTAPES

APPR OUVÉ

APPROU VÉ

AP PRO

UVÉ

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