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LE BASCULEMENT NUMÉRIQUE

Le numérique et l intelligence artificielle ouvrent des perspectives immenses pour optimiser la gestion des flux et l usage des ressources. Mais leur déploiement, au bénéfice de tous, induit aussi d importants dilemmes.

« Qui maîtrise l intelligence artificielle domine le monde » a déclaré Vladimir Poutine en 2017, tandis que l Arabie Saoudite octroyait pour la première fois la citoyenneté à un robot. Si les technologies numériques portent en elles les promesses d un monde plus efficace, elles induisent également un coût environnemental, posent d importantes questions éthiques et nécessitent de développer de nouvelles compétences pour accompagner leur déploiement sans aggraver les risques et les inégalités. Si la blockchain va permettre de sécuriser les transactions dans des domaines de plus en plus variés, notamment sur les marchés carbone, la cyber dépendance du monde ne cesse aussi de s'accroître. En mai 2017, le virus WannaCry a touché plus de 300 000 ordinateurs dans 150 pays,

entraînant jusqu à la fermeture totale de certains sites industriels.

Le rythme effréné auquel les technologies évoluent représente un immense challenge en termes de régulation, d adaptation des organisations et de formation des individus. Alors que l intelligence artificielle pourrait faire gagner 1,6 point de PIB à la Chine d ici 2035 (Accenture, 2017), certains pays comme l Estonie commencent à légiférer sur la transparence des algorithmes. En 2017 la ville de New York a également mis en place une équipe chargée de vérifier que les algorithmes utilisés par les services publics locaux respectent le principe d égalité de leurs usagers.

LE COÛT MOYEN ANNUEL DE RÉPONSE À UNE CYBERATTAQUE POUR UNE ENTREPRISE

16,716 156

452 000 3,5

EN 2017

MILLIONS DE SMS

MILLIONS D EMAILS

TWEETS

MILLIONS DE REQUÊTES SUR GOOGLE

1 MINUTE MIILLIONS DE $

EXERCICE DE MATÉRIALITÉ *

Éthique

Accès des femmes à

des postes à responsabilités

Gestion optimisée de l'eau et des

déchets

Émissions de gaz à effet de serre

Pollution de l'air

Santé, sécurité, et réduction des nuisances pour

les riverains

Réduire la consommation

d'énergie

Intégrer les technologies

numériques et intelligentes

Renforcement des capacités et transfert de connaissances

TENDANCE 03

(Accenture 2017)

(Global WEB index, 2017)

LES TENDANCES D'UN MONDE EN MOUVEMENT

* Les neuf enjeux prioritaires pour SUEZ, issus de la matrice de matérialité (cf. détails p.71).

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