Vous avez dès le début

compris la situation .

Vous m ’ avez rassurée

en me détaillant les faits

et les explications .

Merci pour l ’ ef f icacité

et le contact personnalisé

pour le traitement

de mon dossier .

Ce sont les requérants

qui en parlent le mieux

Globalement je suis

satisfait de l ’ ensemble

des échanges

et de la clôture

du dossier .

Rapidité de la procédure

de médiation qui a duré

quelques semaines

La solution

est meilleure

que celle que

j ’ attendais ,

le délai est

plus court

que prévu .  

11 10 pour la qualité

des échanges

Avantage

de la médiation

un seul

interlocuteur

LE RAPPORT ANNUEL 2025

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