LVMH

R a p p o r t d e r e s p o n s a b i l i t é s o c i a l e 2 0 1 9

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Allongement de la durée de vie professionnelle et pluralité des modes de collaboration Concurrence accrue sur des compétences rares dans le contexte d un marché globalisé Attrait accru pour les métiers artisanaux et les savoir-faire locaux Digitalisation et intelligence artificielle

Renforcement des exigences, des normes et des réglementations Amélioration continue de la performance

Affirmation des singularités et promotion de la diversité Renforcement des attentes sociétales, standards et réglementations

Individualisation et fragmentation du lien social Besoin croissant de sens et d engagement des salariés

Attentes en matière d équilibre vie professionnelle / vie personnelle

Tourisme et mobilité géographique accrue des clients Mondialisation et concurrence accrue entre les compétiteurs Attrait émotionnel des produits et besoin accru d expérience du client en boutique

Recrutement et rétention des talents Préservation et transmission des savoir-faire et des compétences stratégiques Formation des jeunes générations et développement de l apprentissage Management de l innovation

Hygiène, santé et sécurité des collaborateurs Ergonomie des postes de travail Gestion du stress

Enjeux de l égalité professionnelle Prévention des discriminations et du harcèlement Reconnaissance de nouveaux droits (exemple des personnes LGBTI)

Enjeux de l inclusion et de la cohésion sociale Intensité humaine des produits du Groupe (fait main ou mécanisation légère) et maîtrise des modes de production Passerelles entre l entreprise et les associations d insertion professionnelle et l entrepreneuriat social / solidaire

Aménagement du temps de travail personnel (télétravail, organisation interne) Parentalité et besoin de nouveaux services

Flexibilité des horaires de travail en zones touristiques (travail en soirée et le dimanche) Gestion des impacts de la saisonnalité (boutiques, vendanges, etc.)

Enjeux de responsabilité sociale pour LVMHTendances et évolutions sociales et sociétales

DÉVELOPPER UN ÉCOSYSTÈME ATTRACTIF ET ROBUSTE DE GESTION DES COMPÉTENCES

AMÉLIORER DE FAÇON CONTINUE LES CONDITIONS DE TRAVAIL ET LE BIEN-ÊTRE DES COLLABORATEURS

RESPECTER LA SINGULARITÉ DE NOS COLLABORATEURS

S ENGAGER AUPRÈS DES POPULATIONS ET DES TERRITOIRES FRAGILISÉS