56

ingénieur social, un médiateur au service de la ville

expertise

Un tiers de la population des pays émergents soit un milliard de personnes1 vit aujourd hui dans des « quartiers informels », auxquels manquent souvent des fonctions urbaines élémentaires telles que l accès à l eau, à l électricité ou à l assainissement.

Parce qu elle freine la mise en place de conditions sanitaires décentes et le développement économique, la ville informelle est devenue un enjeu majeur à l échelle mondiale. Or la transformation de ces zones informelles ne peut s opérer sans le concours de leurs habitants. Expliquer, accompagner, concerter : c est le rôle de l ingénierie sociale, une expertise que SUEZ développe depuis plus de quinze ans, et place au cœur de ses activités.

© S U EZ

District L, Mumbai, Inde | L ward, Mumbai, India

56