Rapport Intégré SUEZ 2016 - 16
Risques et opportunités d un monde en mouvement L évolution des facteurs démographiques et environnementaux qui caractérisent le monde d aujourd hui dessine une nouvelle toile de fond pour les clients de SUEZ (États, collectivités, industriels) et les métiers du Groupe. Malgré un contexte macro-écono- mique encore incertain, les besoins en nou- veaux services environnementaux croissent. À l heure où les changements sont rapides, l exigence de réactivité et d agilité est en tant que tel un nouveau défi. Plus que jamais, l'analyse robuste et sélective des risques et des opportunités est une nécessité.
> Gestion intelligente des ressources
> Besoins croissants en infrastructures
> Pression sur les ressources et conflits d usage
> Impact négatif sur les écosystèmes et la biodiversité
> Développement urbain anarchique plus rapide que l accès aux services de base
> Développement de nouvelles technologies répondant aux nouvelles pollutions
> Risques liés au non-respect des règles
éthiques et responsabilité sociale plus importants
> Attente de transparence et de
responsabilités accrues
> Participation accrue des parties
prenantes à la gestion des services
> Évolution du business model vers l économie circulaire
et de performance
> Intégration des parties prenantes dans la réflexion stratégique
et la mise en œuvre de solutions
> Réponses aux attentes croissantes de nos clients industriels sur leur impact
environnemental et social
> Leadership en matière de responsabilité sociale
et environnementale
> Attractivité de l entreprise et engagement
des salariés
> Implantation internationale / Variété des contextes
> Augmentation des pollutions émergentes
> Fluctuation des prix des matières premières et de l énergie
> Mise en place de boucles d économie
circulaire
> Vente de matières premières
secondaires
> Solutions de protection des
milieux naturels et dépollution> Solutions technologiques
et business models adaptés aux spécificités locales
> Développer des solutions pour des villes plus durables
et inclusives
> Arrivée de nouveaux concurrents via
l économie digitale > Transformation
digitale des processus
> Compétences des salariés qui doivent évoluer
> Cybersécurité (infrastructure et protection des données privées)
> Solutions de hautes
technologies pour nos clients
> Émergence de plateformes digitales
pour la gestion des flux de déchets
> Développement de solutions bas carbone
> Raréfaction des énergies fossiles
> Retard des réglementations environnementales et de santé publique
> Augmentation du prix de l énergie
> Impact sur les infrastructures des épisodes
climatiques extrêmes
> Dérèglement du cycle de l eau
> Valorisation des déchets comme source d énergie locale
et renouvelable > Ressources alternatives pour la gestion du stress
hydrique
> Solutions de résilience pour la gestion et la
prévention des inondations
> Solutions pour le grand cycle de l eau
et la valorisation des écosystèmes
> Démocratisation des savoirs
> Nouveaux services digitaux
> Changement des modes de consommation
(volume > valeur)
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CROISSANCE DÉMOGRAPHIQUE MONDIALE
DÉRÈGLEMENT CLIMATIQUE
ASPIRATIONS SOCIÉTALES / DÉFIANCES
UNE POLITIQUE DE GESTION INTÉGRÉE DES RISQUES La politique de gestion intégrée des risques d entreprise vise à fournir une vision complète du portefeuille des risques par l utilisation de méthodologies et d outils communs à l ensemble des filiales et des directions fonctionnelles. Les risques sont catégorisés (stratégique, financier, opérationnel), évalués (en importance et en fré- quence), quantifiés lorsque c est possible. Leur mode de traitement est revu périodiquement, ce qui alimente des plans d action aux différents ni- veaux de l entreprise.
Risques internes Risques externes Opportunités commerciales