67 - Rapport Intégré SUEZ 2016

Engagements Objectifs Indicateurs Objectifs 2021 Objectifs

de Développement Durable

9 Proposer des solutions 100 % durables

Mettre en œuvre un « Sustainable Portfolio Tool » pour l ensemble de nos nouvelles solutions

Création et déploiement de l outil Nombre de solutions évaluées par l outil

10 Accélérer la révolution du digital dans les solutions Eau & Déchets au service de l'agriculture, de l'industrie, de la ville et du citoyen

Augmenter de 20 % le nombre d'objets connectés +20 % Nombre d'objets connectés

11 Innover pour développer des solutions décentralisées ou modulables pour les territoires de la planète

Faire progresser le nombre de solutions décentralisées ou modulables Dessalement, Eau, Assainissement, Déchets

Nombre de technologies liées à la production de solutions décentralisées et modulables

12 Pérenniser la confiance en renforçant le dialogue avec les parties prenantes

Procéder pour tous les projets et contrats stratégiques à une analyse des enjeux locaux et à une cartographie des parties prenantes afin de définir les modalités de dialogue les plus adaptées

Nombre de cartographies dans les dossiers COMOP et de plans de dialogues associés

Faire suivre annuellement la stratégie et les performances DD RSE du Groupe par un panel de parties prenantes modéré par un tiers garant

Publication annuelle du compte-rendu des échanges de la consultation, rédigé par un tiers garant 1 par an

Suivre annuellement l'évaluation de la réputation de SUEZ et la satisfaction des clients

Publication annuelle des résultats de l étude d évaluation de la réputation de SUEZ Taux de satisfaction des clients eau / déchets

Accompagner avec des solutions concrètes la transition environnementale de nos clients