L expertise DEKRA reste bien sûr à privilégier pour les restitutions DIAC Location/Overlease .
Dans la mesure du possible, la tablette mobile DELL doit être utilisée, process de restitution et d expertise des véhicules Buy-Back.
Le réceptionnaire est l acteur majeur local dans le processus de restitution.
Il doit être formé en référence au guide de la restitution.
La fluidité du processus garantit l arrêt des loyers instantanément : transfert de responsabilité.
La bonne documentation de la date effective de fin de contrat, du kilométrage total parcouru et de l état précis du véhicule.
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Le Réceptionnaire procède à l expertise du véhicule suivant le guide de la restitution. Il s agit :
d effectuer l expertise statique de réaliser l essai du véhicule de renseigner l intégralité de la fiche signalétique recto/verso de rechercher et renseigner la valeur de marché du véhicule à l aide de l outil de cotation interne
4 Le Réceptionnaire établit un devis et fait signer la fiche signalétique au client/chauffeur du véhicule pour confirmer l expertise.
5 Le Réceptionnaire remet/expédie un double de la fiche signalétique et un devis au chauffeur/client.
6 Le Réceptionnaire transmet : au Chef de Ventes VN un double de la fiche signalétique et du devis au Secrétariat Commercial VO, les papiers du véhicule, le double des clés et les originaux de la fiche signalétique et du devis.
Le processus prend fin dès lors que les véhicules sont réceptionnés et les documents transmis.
(suite)
MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 4 017S APPROVISIONNER & SE POSITIONNER : SOURCING & PRICING I 02 LES BUY-BACK I
