CAS DE LA VENTE « SANS GARANTIE »

LA VENTE DE VO À PETITS PRIX OU LA REVENTE À UTILISATEUR DE VÉHICULES DE SOCIÉTÉ (RACHAT PAR L UTILISATEUR DE VÉHICULE EN FIN DE LOCATION LONGUE DURÉE) AMÈNE CERTAINS MEMBRES DU RÉSEAU À PRENDRE DES RISQUES QU IL EST BON DE CONNAÎTRE :

CAS DE LA VENTE « UTILISATEUR »

RAPPEL CONCERNANT LA NOTION DE VENTE SANS GARANTIE ET À UTILISATEUR (PARTICULIERS)07

MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 5 029GARANTIR & S ENGAGER : LABEL RENAULT OCCASIONS I 07 RAPPEL CONCERNANT LA NOTION DE VENTE SANS GARANTIE ET À UTILISATEUR I

Cette pratique est à proscrire de part plusieurs aspects :

Garantie légale obligatoire contre les vices cachés.

Interdiction juridique de rayer ou raturer un bon de commande.

L utilisation d un bon de commande Renault OCCASIONS impose de fait l affectation d une des 5 garanties.

L inscription manuscrite (même de la main du client) d un renoncement à la garantie est illégale.

Il n est pas du tout interdit de revendre à utilisateur un véhicule en fin de location, mais un minimum de précautions est indispensable :

Imposer l entrée du véhicule pour vérifica- tion technique (le vendeur professionnel est dans tous les cas considéré comme responsable du produit vendu, il est donc très important de le vérifier ou le faire véri- fier avant de réaliser la transaction, et ceci même si le véhicule était couvert par un contrat d entretien ).

Ceci permet également de vérifier le kilométrage du véhicule.