SUIVRE
introduction LES 3 TEMPS FORTS DE LA GESTION ET DU PILOTAGE
Gérer et piloter l activité VO consiste à orienter, suivre et adapter la mise en œuvre des moyens et actions permettant d atteindre les objectifs fixés. 3 temps forts ponctuent cette démarche :
Planifier l exercice à venir.
Suivre les réalisations et la performance opérationnelle.
Ajuster les moyens et/ou les objectifs selon les besoins identifiés.
Afin de : Mettre en rapport les objectifs économiques (CA, marge, résultat) et les moyens engagés pour les atteindre.
Mesurer l efficacité économique finale de l entreprise (exploitation, structure financière).
LES ACTEURS
Chef de Ventes VO En concertation avec :
Directeur de l Affaire Directeur Commercial VO
LE PROCESSUS GÉNÉRAL
Établir le prévisionnel des ventes et des marges
Définir le budget Élaborer le plan d action général
PLANIFIER
Mesurer les réalisations Mesurer la qualité
Mesurer les écarts/ dérives
Établir la re-prévision budgétaire
Établir les plans d actions correctifs
Actualiser le plan d action général
AJUSTER
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002 MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 3 GÉRER VOTRE ACTIVITÉ VO I INTRODUCTION I
