QUALITÉ : MODÈLE POUR RÉALISER LE BRIEF QUALITÉ DU MATIN
BRIEF QUOTIDIEN VO [Date] LIVRAISONS DE LA VEILLE LIVRAISONS DU JOUR LIVRAISONS DU LENDEMAIN
Nom des Clients livrés Revue des livraisons du jour Revue des livraisons du lendemain
Problème(s) rencontré(s) Problèmes à traiter Problèmes à traiter
Solutions apportées lors de la livraison ou à prévoir & Action
Action(s) / Acteur(s) pour résolution Action(s) / Acteur(s) pour résolution
AUTRES POINTS RETARD DE LIVRAISON ACTION(S) / ACTEUR(S) POUR RÉSOLUTION ORGANISATION / ABSENCE / DIVERS
MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 10 049S IMPLIQUER DANS LA SATISFACTION CLIENT I 04 BRIEF QUOTIDIEN I