QUALITÉ : MODÈLE POUR RÉALISER LE BRIEF QUALITÉ DU MATIN

BRIEF QUOTIDIEN VO [Date] LIVRAISONS DE LA VEILLE LIVRAISONS DU JOUR LIVRAISONS DU LENDEMAIN

Nom des Clients livrés Revue des livraisons du jour Revue des livraisons du lendemain

Problème(s) rencontré(s) Problèmes à traiter Problèmes à traiter

Solutions apportées lors de la livraison ou à prévoir & Action

Action(s) / Acteur(s) pour résolution Action(s) / Acteur(s) pour résolution

AUTRES POINTS RETARD DE LIVRAISON ACTION(S) / ACTEUR(S) POUR RÉSOLUTION ORGANISATION / ABSENCE / DIVERS

MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 10 049S IMPLIQUER DANS LA SATISFACTION CLIENT I 04 BRIEF QUOTIDIEN I