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LE PROCESSUS EN UN CLIN D ŒIL

Récupérer les papiers du véhicule et contacter

le Réceptionnaire

1

Expliquer au client le déroulement de la

réception

2

Contrôler la valeur du véhicule

5

Comparer les données d identification

du véhicule, les papiers et la fiche signalétique

4 Réaliser l expertise

statistique

6

Établir un devis

10

Essayer le véhicule

7

Identifier les écarts entre l état et le chiffrage initial

8 S il n y a pas de point

particulier Valider la fiche

signalétique (noter les éventuels écarts

avec date et nom)

9a

S il y a des points particuliers Effectuer un

complément d expertise

9b

CLIENT ACCUEILLI

FICHE SIGNALÉTIQUE RENSEIGNÉE

(identification et estimation)

Contrôler les caractéristiques

commerciales du véhicule

3

RÉCEPTIONNER UN VO01 I CONTRÔLER ET IDENTIFIER LE VÉHICULE

MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 6 006RÉCEPTIONNER, REMETTRE EN ÉTAT VOS VÉHICULES I 01 RÉCEPTIONNER UN VO I

Renault - Guide des MéthodesRenault - Guide des MéthodesRenault - Guide des MéthodesRenault - Guide des MéthodesRenault - Guide des MéthodesRenault - Guide des Méthodes01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO01 LE MARCHÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO02 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