Assister le Chef de Ventes sur le contrôle de l administratif et le suivi de l activité.
Assister les Conseillers Commerciaux dans la création et la gestion de leurs dossiers.
Gérer, organiser et planifier les livraisons client.
Collecter et diffuser les informations nécessaires à la coordination entre le Service Commercial, l Atelier et les autres entités.
S impliquer dans les briefs qualité quotidiens avec CVVO, Commerciaux, Metteur en main et Préparateur.
MISSIONS
Tenue des états de gestion
Tenue des dossiers clients
Respect des délais
Planning des livraisons
Remise des documents aux services administratifs
Note Voc VO (pour les items impactés par les tâches du Secrétariat Commercial)
INDICATEURS DE PERFORMANCE, OBJECTIFS MESURABLES & GESTION
Amabilité, ouverture
Empathie, capacité à gérer les conflits
APTITUDES RELATIONNELLES
Bureautique
Administratif automobile
Juridique automobile
COMPÉTENCES TECHNIQUES
Rigueur, organisation
Respect des engagements (délais)
QUALITÉS PERSONNELLES
ASSISTANTE COMMERCIALE
MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 2 009ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO I 01 ORGANISER I