II LE PROCESSUS DÉTAILLÉ (SUITE) GVO : CÔTÉ RÉSEAU

QUOI ? L affaire vendeuse assure la promesse client, c est-à-dire la prestation garantie décrite dans le carnet remis au client lors de la vente du VO.

Les documents contractuels sont signés par l affaire du réseau selon le mode de gestion choisi : CMDG - Convention de Mandat et Délégation de Gestion. Convention d adhésion GVO assurée.

COMMENT ADHÉRER ?

QUEL MODE DE GESTION ?

L affaire assume le risque sur tous ses VO : coût des réparations + assistance. SIGMA gère pour l affaire toutes ses garanties VO.

L affaire assure le risque assistance sur tous ses VO. L affaire assure une partie de ses risques réparation chez Covéa : c est « l Option Panne » selon 3 niveaux : Intégrale, Étendue, Essentielle.

Auto-assuré

Assistance + Option Panne

MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 11 005GÉRER VOS GARANTIES & SUIVRE VOS PRIMES SIGMA I 01 GÉRER VOS GARANTIES AVEC LA GESTION CENTRALISÉE I