LE SUIVI DES SOUS-TRAITANTS

SUIVI DES PRESTATIONS Pour chaque véhicule confié, établir un bon de travaux précisant :

la nature de la prestation ou du produit les délais de réalisation/livraison le prix

Noter les dysfonctionnements constatés sur un cahier spécifique ouvert pour information.

GESTION DE LA RELATION/AJUSTEMENTS Entretenir la relation client/fournisseur pour garantir la qualité des prestations.

Identifier un interlocuteur unique et organiser une visite annuelle (au minimum) pour lui faire un retour.

Étudier les axes d amélioration envisageables.

Actualiser la base des principaux sous-traitants de l Affaire.

RECOURIR À DES PRESTATAIRES EXTÉRIEURS (SUITE)

Rendre possible un dimensionnement « réduit » de l équipe Atelier VO pour garantir sa productivité dans les périodes creuses.

Gagner en souplesse et en réactivité, mieux gérer les « à-coups » conjoncturels du marché.

Négocier et réduire régulièrement les coûts et délais.

Recommandations : Conserver dans la mesure du possible la remise en état mécanique et carrosserie au sein de l Affaire.

LES AVANTAGES DU RECOURS À UN PRESTATAIRE EXTÉRIEUR POUR LES REVO

MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 6 020RÉCEPTIONNER, REMETTRE EN ÉTAT VOS VÉHICULES I 02 DESTINER, REMETTRE EN ÉTAT ET VENDRE UN VO I