1 LE MARCHÉ VO
2 ORGANISER & MANAGER VOTRE ACTIVITÉ VO
3 GÉRER VOTRE ACTIVITÉ VO
4 S APPROVISIONNER & SE POSITIONNER : SOURCING & PRICING
5 GARANTIR & S ENGAGER : LABEL RENAULT OCCASIONS
6 RÉCEPTIONNER, RECONDITIONNER ET METTRE EN AVANT VOS VO
7 APPLIQUER LES STANDARDS RENAULT OCCASIONS : VOTRE PARC ET VOS ANIMATIONS LOCALES
8 VENDRE VOS VO
9 GÉRER VOS LIVRAISONS
10 S IMPLIQUER DANS LA SATISFACTION CLIENT
11 GÉRER VOS GARANTIES & SUIVRE VOS PRIMES SIGMA
12 CONQUÉRIR DE NOUVEAUX CLIENTS EN SÉCURISANT EN AFFAIRE LES TRANSACTIONS PAP : RENAULT ENTRE PARTICULIERS
13 ANNEXES ET CONTACTS
MÉTHODES COMMERCIALES VO