4 Le Chef de Ventes VO s assure de la réception des VO par son Réceptionnaire (établissement d une fiche signalétique et comparaison avec le devis de remise en état VO RVO pour chaque VO). Si le Réceptionnaire constate des écarts, il doit :

émettre une réserve sur le bon de transport informer le Chef des Ventes VO appliquer les procédures de réclamation auprès de la plateforme RVO.fr (ou transmettre tous les éléments à la personne en charge de faire des réclamations)

5 Le Secrétariat Commercial VO vérifie la conformité des documents (papiers du véhicule, fiche signalétique, facture) puis enregistre administrativement le véhicule et fait sa rentrée en stock.

Le processus d achat au constructeur s achève lorsque les véhicules sont entrés en stock.

(suite)

MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 4 020S APPROVISIONNER & SE POSITIONNER : SOURCING & PRICING I 03 LES ACHATS CONSTRUCTEUR (RVO) I