II LE PROCESSUS DÉTAILLÉ (SUITE) PROCESS GESTION SINISTRES COVÉA

Lors d un sinistre géré par Covéa Affinity : COMMENT FACTURER ?

Vous devez faire votre demande d accord par mail en envoyant : - le devis - l ordre de réparation - la carte grise - les factures d entretien

à : devis@covea-affinity.com

Vous pouvez également contacter le plateau technique au 01 57 64 00 01 en ayant au préalable préparé votre devis et consulté l historique d entretien.

Horaires d ouverture : 8h-12h30 et 13h30-18h.

Garage réparateur ≠ du vendeur : établir la facture au nom du garage vendeur en TTC et sans remise.

Garage réparateur = vendeur : établir la facture au nom de MMA IARD S.A. avec la mention « Pour indemnisation d assurance » en HT et sans remise. Compte de facturation 15853 (15913 pour RRG).

Les factures doivent être envoyées par mail uniquement à : facturegpm@covea-affinity.com en indiquant le numéro d accord en objet du mail.

MÉTHODES COMMERCIALES VO I MODULE 11 021GÉRER VOS GARANTIES & SUIVRE VOS PRIMES SIGMA I 01 GÉRER VOS GARANTIES AVEC LA GESTION CENTRALISÉE I